Aviso de Privacidad

Aviso Legal

Hugo López Rosas, comercialmente conocido como Mexican English Institute, con domicilio ubicado en Congreso 284 Interior 3, Colonia Tlalpan, Alcaldía Tlalpan, C.P. 14000, es el responsable del uso y protección de sus datos personales utilizados en el sitio web hellomei.com.mx, garantizando que en ningún momento serán compartidos con terceros y que tampoco recabamos información sensible, protegiendo su información con encriptación SSL.

Todos sus datos personales son tratados de acuerdo con la ley aplicable vigente. Para atender cualquier solicitud acerca del ejercicio de sus derechos ARCO, de la revocación del consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, o acerca de las finalidades para el tratamiento de sus datos personales, ponemos a su disposición los siguientes medios de contacto:

Correo electrónico: welcome@hellomei.com.mx

Para poder comunicarnos con usted, incluya los siguientes datos en su solicitud:

• Nombre del alumno, padre o tutor
• Correo electrónico
• Teléfono

Después de recibir su solicitud, recibirá nuestra respuesta en un plazo máximo de cinco días hábiles por los medios de contacto que nos proporcione.

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos los utilizaremos para las finalidades necesarias para el servicio que solicita:

• Fines de contacto
• Facturación y cobro
• Trámites ante las autoridades educativas
• Envío de certificados oficiales

De manera adicional, utilizaremos su información personal para:

• Fines publicitarios, de mercadotecnia o de prospección comercial.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, puede ponerse en contacto e indicar su negativa. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades adicionales no es motivo para negarle los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

• Datos de contacto (nombre, teléfono, domicilio, email)
• Datos de facturación y pago (razón social, RFC, domicilio fiscal, tarjetas de crédito o débito)
• Datos para el trámite de certificados (copia de identificación oficial, credencial escolar y CURP)

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos registrados, cómo los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); a solicitar la corrección de su información personal si es inexacta o incompleta (Rectificación); a que sea eliminada de nuestras bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a la Ley (Cancelación); y a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO y los puede ejercer contactándonos por los medios establecidos en el presente aviso.

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?

Sus datos personales sólo son tratados por el responsable y el personal adscrito al mismo. La información recabada no será utilizada por ningún tercero salvo autorización del titular. Usted puede limitar el uso de su información personal:

• Presentando su solicitud vía electrónica dirigida al Instituto y a la persona encargada de la privacidad.
• Enviando un correo a welcome@hellomei.com.mx

Uso de cookies y web beacons

Las cookies son pequeños archivos que se localizan en su disco duro y son generados por nuestra página web. Hacen que la interacción con nuestro sitio sea más rápida y fácil, recordando preferencias o datos de registro. Las cookies que utilizamos pueden ser:

• Esenciales: mantienen su sesión iniciada y guardan artículos del carrito.
• Funcionales: recuerdan sus preferencias o ajustes (idioma, primera visita, redes sociales).
• Analíticas: registran tráfico y comportamiento con fines estadísticos.
• Publicitarias: personalizan anuncios según sus visitas y búsquedas.

Algunas páginas o correos pueden contener pequeñas imágenes invisibles llamadas web beacons o pixel tags, que rastrean actividad para identificar tendencias y medir datos con fines mercadológicos.

¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?

El presente aviso puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones. Le informaremos a través de:

• Notificación a su correo electrónico, si contamos con este dato.
• El sitio web institucional u otros medios electrónicos disponibles.

Medio de contacto

Si tiene alguna duda sobre el presente aviso de privacidad, puede dirigirla a welcome@hellomei.com.mx.

Habiendo entendido y leído el presente aviso de privacidad, usted acepta que Mexican English Institute maneje su información personal sólo para los fines anteriormente descritos.

Responsable: Hugo López Rosas (Mexican English Institute) · Congreso 284 Int. 3, Col. Tlalpan, Alcaldía Tlalpan, C.P. 14000 · hellomei.com.mx